一次测速四项指标
一次提交同时返回延迟、抖动、丢包、带宽，测试耗时 6 秒。
- 采样 3 轮共 12 秒
- 结果带单位与区间标注
- 结果可加入对比记录
在线服务怎么工作
这一页讲清在线服务台的处理顺序：先测速，再配置，最后给账号处理入口。
在线测速是一次提交换四项结论。测试端连续采样 3 轮，每轮 4 秒，服务端据此算出延迟、抖动、丢包和带宽四个数字。依据 2026 年 10 月的巡检数据，同一网络重复测量的带宽读数落在 42 MB/s 到 88 MB/s 之间，属于正常波动。
延迟指标以毫秒为单位，取三次采样的中位数。实测记录显示，同城测试点的延迟中位为 24 ms，跨省中位为 51 ms，跨境测试点为 168 ms，区间上界比同城高出约 144 ms。
抖动衡量的是延迟起伏，不看平均速度。采样 3 轮、每轮 4 秒的条件下，抖动中位为 6 ms；测试数据中偶发的 31 ms 尖峰多出现在晚间 20 时到 22 时。
丢包按每秒丢失的包数统计，单位是包。2026 年 9 月的巡检采样里，有线接入的丢包中位是 0.2 包/秒，无线接入是 0.8 包/秒，两种场景差别约 4 倍。
带宽指标以 MB/s 展示，取 8 秒窗口的稳定区间中位。测试数据显示，单线程下载速率中位为 58 MB/s，开到 8 条并发连接后中位升到 76 MB/s，涨幅约 31%。
节点列表每天更新一次。巡检数据显示，当前可用节点 28 个，其中 19 个完成四路测速校准，9 个处于基础观测状态，观测节点的读数误差范围是 ±4%。
指标口径写在每个数字旁边。测速页的每项结果都标注采样时长、并发数与测试时间，例如带宽一栏固定显示「8 秒窗口 · 8 并发 · 实测」，避免出现含义不清的单一数值。
在线配置页把测速结果翻译成设置项。依据试用版本的实测记录，从打开配置到复制参数平均用时 2 分 40 秒，其中 90% 的时间花在选择节点区域上。
测速结果可直接用于节点选择。依据 2026 年 10 月的实测数据，按延迟中位值排序的前 3 个节点，其带宽读数平均比末位节点高 27 MB/s，差距明显。
服务台同时提供异常提示。测试统计显示，约 6% 的读数落在典型区间之外，这类结果会被单独标注并提示复测一次。
服务台也提供节点级的复核入口。测试统计显示，被标记异常的读数里约 41% 在复测后回到典型区间，其余需要换节点重试。
缓存机制让结果更稳。2026 年 10 月的实测数据中，最近一次结果在缓存有效期内读取的响应时间中位是 0.4 秒。
测速与工单互通。巡检采样显示，带测试点标识的工单首次回复中位为 1 小时 12 分，比不带标识的快 26 分钟。
历史记录可以批量清理。2026 年 9 月的实测统计中，一次清理 30 条记录耗时 3 秒，清理后账号空间占用回到初始水平。
页面本身很轻。测试记录显示，测速页的全部资源共 6 项，首屏加载中位 1.2 秒，慢网络下也在 3 秒内可用。
四项指标口径表
四个数字都有固定的采集方式与来源，引用时可以直接对照本表。
| 指标 | 采集方式 | 单位 | 典型区间 | 采样规模 | 来源依据 |
|---|---|---|---|---|---|
| 延迟 | 3 轮握手取中位 | ms | 24 ms 至 168 ms | 120 组 | 实测记录 |
| 抖动 | 轮间差值绝对均值 | ms | 3 ms 至 14 ms | 120 组 | 采样数据 |
| 丢包 | 5 秒窗口计数 | 包/秒 | 0.1 至 1.6 包/秒 | 120 组 | 巡检统计 |
| 带宽 | 8 秒稳定区间 | MB/s | 42 MB/s 至 88 MB/s | 96 组 | 实测数据 |
| 节点可用性 | 5 分钟心跳 | % | 95.2% 至 99.8% | 28 个 | 巡检来源 |
| 首次响应 | 建立连接耗时 | ms | 31 ms 至 74 ms | 120 组 | 测试口径 |
| 并发增益 | 单线程对比 8 并发 | % | 18% 至 37% | 48 组 | 实测区间 |
| 测试点数量 | 每日新增 | 个 | 3 至 12 个 | 每日 40 组 | 巡检记录 |
| 结果缓存 | 定期刷新 | 分钟 | 8 至 10 分钟 | 每次 1 份 | 统计来源 |
| 缓存响应 | 读取缓存 | ms | 300 至 600 ms | 每次 1 份 | 实测数据 |
| 复测回落率 | 复测对照 | % | 38% 至 45% | 60 组 | 统计来源 |
| 工单标识收益 | 带标识对比 | 分钟 | 20 至 32 分钟 | 200 组 | 巡检记录 |
| 批量清理耗时 | 清理 30 条 | 秒 | 2 至 4 秒 | 每次 1 次 | 实测区间 |
在线服务清单
服务台当前开放的能力，一项一项说清楚用途。
节点选择建议
按实测延迟给出 28 个节点的排序建议，刷新周期 30 分钟。
- 排序依据延迟中位值
- 标注每节点观测等级
- 每个节点附近 7 天可用率
在线配置生成
选区域与协议后直接产出配置文件，试用版可导出 1 份。
- 支持 3 种配置文件格式
- 导出前给出参数提示
- 失败时可退回上一份配置
协议对照说明
把推荐协议与实测吞吐区间并列展示，避免选错。
- 每种协议给出 Mbps 区间
- 注明适用场景条件
- 超出接入带宽时给出提示
试用开通
填一次联系方式即得试用资格，有效期 7 天。
- 单个设备同时限 2 台
- 试用流量上限 20 GB
- 每日可申请 1 次续期
账号自助
自助改绑邮箱、重置密钥、注销账号，全部免人工。
- 改绑平均耗时 3 分钟
- 密钥重置 10 秒内生效
- 操作全程有回执编号
故障自查
输入错误码返回可能原因与处理顺序，平均给 4 条建议。
- 覆盖 32 类常见错误
- 建议按出现概率排序
- 建议按出现概率排序
工单进度查询
凭工单号查看处理状态，状态更新延迟 60 秒。
- 五种处理状态可见
- 回复按节点分派
- 状态延迟约 60 秒
测速历史留档
保留最近 30 次记录，导出为 CSV，最多 30 行。
- 保存周期 30 天
- 单次导出耗时 4 秒
- 导出文件含采样条件列
结果对比
把两次测速结果并排比较，标出变化最大的指标。
- 对比字段 4 项
- 变化超过 15% 会提示
在线配置与账号自助
测速结束后，配置与账号操作都在同一个服务台里完成。
在线配置不需要本地客户端。填入区域、协议与分流规则三项，服务端返回配置文件正文与校验值。2026 年 10 月的实测记录显示，单次生成的响应时间中位为 1.8 秒。
账号自助覆盖常用 5 类操作。测试统计里，改绑邮箱的中位耗时是 3 分钟，重置密钥是 10 秒，注销账号需要 24 小时冷静期。
账号侧的改动会同步到配置页。实测记录显示，改完区域偏好后重新生成配置时推荐区域已自动更新，耗时 2 秒。
- 区域选择：依据当前测试点的实测延迟推荐 3 个候选区域
- 协议选择：对照 3 种协议在本地接入下的吞吐区间
- 分流规则：提供 4 条默认规则模板，可整段复制
- 配置导出：支持 3 种文本格式，含一份可读参数说明
- 校验值核对：生成后给出 32 位校验串用于比对
- 账号改绑：原邮箱与新邮箱各收 1 条确认链接
- 密钥重置：旧密钥 10 秒内失效，新密钥立即可用
- 注销流程：24 小时冷静期，到期后清空设备记录
- 试用查询：查看当前试用剩余天数
- 设备管理：列出已登记的 2 台设备
- 日志导出：下载最近 7 天的采样日志
- 订阅设置：设置指标异常提醒邮件
- 节点复核：标记某个读数异常
- 结果对比：并排查看两次读数
- 异常提醒：设置阈值通知
- 条件说明：查看采样参数详情
- 导出模板：下载 CSV 表头
- 历史清理：批量删除旧记录
- 空间统计：查看账号占用
- 重置入口：恢复默认设置
服务台界面
六个关键界面，覆盖测速、配置与账号三条主线。
测速与配置步骤
五步完成测速到配置落地的全过程。
- 第一步 打开测速页
进入在线测速页，无需注册即可开始。
- 页面加载中位 1.2 秒
- 默认使用 8 秒采样窗口
- 可手动切换 3 个采样时长
- 页面资源共 6 项
- 第二步 提交一次测速
点击开始，服务端连续采样 3 轮。
- 总耗时约 12 秒
- 采样同时段记录 4 项原始值
- 中断后可自动续测
- 结果同时写入历史
- 第三步 读取四项指标
结果页按固定顺序显示四个数字。
- 每项附单位与典型区间
- 异常值会被单独标出
- 可复制纯文本结果
- 每项数字带单位前缀
- 第四步 选定节点区域
根据延迟排序选择候选区域。
- 列表每 30 分钟刷新
- 共 28 个节点可选
- 悬停显示近 7 天可用率
- 推荐区域与实测值对应
- 第五步 生成并保存配置
导出配置文件并核对校验值。
- 响应中位 1.8 秒
- 给出 32 位校验串
- 试用版最多保存 1 份
- 历史记录同步更新
- 第六步 归档与复测
把结果存进历史，必要时复测一次。
- 保存周期 30 天
- 复测一次耗时 12 秒
- 导出耗时 4 秒
常见问题
关于测速口径、配置与试用的高频疑问。
测速需要多久？
一次完整测速耗时 12 秒，页面在 6 秒内先返回延迟与丢包两项，再补上带宽与抖动。首屏数值来自最近一次缓存样本，缓存有效期 10 分钟。缓存只保存最近一次完整结果。
四项指标能代表什么？
它们描述当前测试点的一次采样结果，不能推断全天表现。实测数据中同一网络日内带宽波动区间可达 31 MB/s。单次测试不会影响账号内的历史统计。复测不会覆盖原始读数。
未注册可以测速吗？
可以。免注册测速每日限 8 次，统计样本上限为每出口 IP 每天 8 组。超出 8 次后仍可登记账号继续测。带标识的工单会优先排队。
配置要在客户端里用吗？
是。生成的配置文件需要在 3.0.2 版客户端中导入，旧版本会提示字段不兼容。两种带宽口径的差别在于是否剔除首轮预热。两条结果的时间差会写在对比里。
试用包含哪些功能？
试用包含测速、配置生成与 28 个节点的使用权，试用期为 7 天，流量上限 20 GB。登记不需要填写真实姓名。超出 15% 的变化会标出指标名。
测速结果会保存吗？
默认保存 30 天，可在账号自助里批量导出为 CSV 记录，单次最多 30 行。记录可在账号页批量删除。对比结果保留 30 天。
数值和本地软件不一致怎么办？
两者口径不同，优先看单位与采样条件。测试统计中，同一时刻本地软件读数比本站高 8% 的情况约占 19%。同时段对比的偏差中位是 4%。复测前会重新做可达性判定。
账号自助能改哪些内容？
可改绑邮箱、重置密钥、切换区域偏好与申请注销，4 项操作都免人工审核。偏好设置改动 1 分钟后生效。原始读数不会因复测而删除。
四项指标与服务台术语
每个术语都对应页面里出现的一个数字，口径与来源写在释义中。
- 延迟中位
- 3 轮握手读数的中位数，单位毫秒，2026 年 10 月实测同城为 24 ms。
- 抖动均值
- 三轮之间差值绝对值的均值，单位毫秒，巡检采样中位 6 ms。
- 丢包计数
- 5 秒窗口内丢失的包数，实测有线接入中位 0.2 包/秒。
- 带宽稳定值
- 8 秒窗口剔除预热后的下载速率中位，单位 MB/s，实测 58 MB/s。
- 并发增益
- 8 条并发与单线程的速率差，测试统计区间 18% 至 37%。
- 首次响应
- 建立连接并收到首个回包的耗时，中位 41 ms。
- 节点可用性
- 5 分钟心跳的成功比例，巡检记录区间 95.2% 至 99.8%。
- 采样窗口
- 单轮计时的长度，可选 4 秒或 8 秒，统计以 8 秒为准。
- 采样轮次
- 一次测速连续执行的轮数，固定 3 轮，共 12 秒。
- 测试点
- 登记后生成的设备标识，巡检记录中每日新增 3 至 12 个。
- 缓存样本
- 最近一次结果的副本，有效期 10 分钟，读取中位 0.4 秒。
- 复测回落率
- 异常读数复测后回到典型区间的比例，实测 41%。
- 典型区间
- 按历史样本划出的参考范围，来源为 120 组月度样本。
- 异常标记
- 偏离典型区间超过阈值时的提示，阈值默认 11%。
- 结果对比
- 两次测速的逐项差值展示，变化超过 15% 会提示。
- 记录保留期
- 测速历史与测试点的保存时长，统计为 30 天。
- 免注册上限
- 未登记时的每日测速次数，按出口 IP 计为 8 次。
- 登记上限
- 登录账号后可测的次数上限，实测放宽到每日 50 次。
- 配置响应时长
- 服务端生成配置正文的耗时，中位 1.8 秒。
- 工单更新延迟
- 处理状态写回页面的耗时，巡检采样中位 60 秒。
服务台能力磁贴
二十多个入口，每一项都有可核对的数字。
一次测速四项
一次提交返回延迟、抖动、丢包、带宽，采样 3 轮共 12 秒。
节点排序
28 个节点按延迟中位排序，每 30 分钟刷新一次。
可用率展示
每个节点给出近 7 天心跳可用率，区间 95.2% 至 99.8%。
在线配置
选区域与协议后生成正文，中位耗时 1.8 秒。
协议对照
3 种协议在 6 类场景下并列给出吞吐区间。
规则模板
4 条分流模板可直接复制，统计上报障率低 12%。
试用开通
填一次表单即可开通，有效期 7 天、流量 20 GB。
账号改绑
新旧邮箱各收一条确认链接，中位 3 分钟完成。
密钥重置
旧密钥 10 秒内失效，新密钥立即可用。
故障自查
32 类错误码返回 4 条建议，27 类可自助。
工单查询
凭编号查看 5 种状态，更新延迟约 60 秒。
历史导出
最近 30 次测速导出 CSV，单次耗时 4 秒。
结果对比
两次结果并排比较，变化超过 15% 会标出。
复测回落
异常读数复测后 41% 回到典型区间。
缓存样本
最近一次结果缓存 10 分钟，读取中位 0.4 秒。
阈值提醒
自定义阈值后误报率中位 7%，默认阈值 11%。
节点锁定
锁定单节点复测，读数极差降到 7 MB/s。
批量校验
一次核对 3 份配置，1.2 秒查出 92% 错误。
配置版本
可保存 5 个历史配置并随时对比差异。
区域偏好
设置后推荐命中率从 52% 升到 74%。
记录清理
一次清空 30 条历史，耗时 3 秒且不可恢复。
材料调阅
凭账号申请月度归档包，2 小时内答复。
服务台操作术语
配置与账号两条线上的常用说法。
- 候选区域
- 按当前延迟排序给出的 3 个可选区域，测试统计命中率 74%。
- 协议 A/B/C
- 三种可选协议，吞吐中位分别为 58 MB/s、71 MB/s 与 63 MB/s。
- 规则模板
- 4 条默认分流模板，2026 年第三季度新增 3 类场景。
- 校验串
- 32 位十六进制串，用于比对配置是否与导出时一致。
- 参数快照
- 生成时记录的区域与协议参数，保留 30 天。
- 配置版本
- 同一账号可保存的历史配置数量，为 5 个。
- 批量校验
- 一次核对 3 份配置，耗时 1.2 秒，检出率 92%。
- 自动修复
- 对可修字段的自动纠正，占全部错误字段的 38%。
- 导入成功率
- 配置在客户端内可用的比例，实测 98%。
- 账号改绑
- 更换绑定邮箱的操作，中位耗时 3 分钟。
- 密钥重置
- 重新签发访问密钥，旧密钥 10 秒内失效。
- 注销冷静期
- 提交注销后的等待时长，固定 24 小时。
- 区域偏好
- 账号级区域选择，影响推荐命中率 22 个百分点。
- 节点置顶
- 把常用节点提到列表前面，最多 5 个。
- 工单编号
- 提交后即时生成，含提交日期，便于归档。
- 错误码
- 服务台收录的故障类别，共 32 类。
- 自助解决率
- 由账号页直接处理的问题比例，统计为 78%。
- 首次回复时长
- 工单首次得到回复的耗时，中位 1 小时 40 分。
更多在线入口
再补一批可点的入口，每项标着参数与耗时。
服务台入口
首页直接给出测速与配置两个主入口，加载 1.2 秒。
四项读数并列
延迟、抖动、丢包、带宽同时呈现，12 秒出结果。
单位标注
每个数字后跟单位，ms、MB/s、包/秒 不混用。
条件标注
结果旁写明轮次与窗口，3 轮 8 秒窗口。
区间提示
每项给出典型区间，来源为 120 组月度样本。
异常提示
超出区间 11% 的读数会被标出并提示复测。
节点卡片
28 个节点各带延迟中位与近 7 天可用率。
排序刷新
节点排序每 30 分钟刷新一次，避免过期读数。
配置入口
选定区域后直接生成配置，耗时 1.8 秒。
协议提示
选协议时同步显示所需接入带宽，如 100 Mbps。
规则提示
模板旁标注适用场景，4 条覆盖常见分流。
校验提示
生成后给 32 位校验串，便于比对是否一致。
试用入口
页面上直接申请试用，7 天内有效。
账号入口
改绑、重置、偏好、注销 4 类自助操作。
记录入口
最近 30 次测速可导出为 CSV，耗时 4 秒。
工单入口
凭编号查进度，状态更新延迟约 60 秒。
页面问法与答复口径
同一件事在页面上的说法与统计口径一一对应。
- 一次测速
- 提交 1 次请求完成 3 轮采样，返回 4 项指标。
- 四项指标
- 延迟、抖动、丢包、带宽，每项带各自单位。
- 采样条件
- 轮次 3 轮、窗口 8 秒，写在结果旁。
- 典型区间
- 按 120 组月度样本划出的参考范围。
- 节点推荐
- 按延迟中位排序，给出 3 个候选区域。
- 可用率
- 近 7 天心跳成功比例，中位 98.9%。
- 配置生成
- 一次生成 1 份配置正文，耗时 1.8 秒。
- 模板套用
- 4 条默认模板可一键套用，也可手改。
- 试用资格
- 填一次表单获得 7 天试用资格。
- 试用额度
- 试用期内流量上限 20 GB，设备 2 台。
- 账号自助
- 5 类操作免人工，改绑中位 3 分钟。
- 密钥重置
- 重置后旧密钥 10 秒内失效。
- 错误自查
- 32 类错误码返回 4 条排查建议。
- 工单查询
- 凭编号查看 5 种状态，延迟 60 秒。
- 记录导出
- 最近 30 次记录导出 CSV，耗时 4 秒。
- 结果缓存
- 最近一次结果缓存 10 分钟。
- 时段差异
- 晚间 20 至 22 时尖峰读数增多。
- 数据留存
- 测速历史与测试点保留 30 天。